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Groupa2M

Dans l’optique de rendre plus prospères les activités d’une entreprise, il est souvent nécessaire d’avoir recours à des stratégies marketing diverses. Parmi ces dernières, figure la campagne de télémarketing dont la réussite dépend de deux principales étapes.

Une préparation préalable

La réalisation d’une campagne de télémarketing nécessite un certain nombre de préparations. La première étape consiste en une prise de décision quant au message à diffuser. Vient ensuite la détermination du public le plus susceptible d’être intéressé par cette campagne. Il pourrait s’agir d’une tranche d’âge donnée ou encore d’un sexe. On parle dans ce cas de ciblage. La délégation de cette tâche à des experts en conversion de prospects en clients et en gestion d’opérations promotionnelles représente un gain de temps et d’efficacité non négligeable.

La mise en pratique

Une fois la phase de préparation achevée, il faudra ensuite mettre en œuvre la stratégie adoptée. Une identification des mots-clés en lien avec votre campagne constitue une étape importante. Ils serviront de base pour la rédaction d’articles de blogs indexés au moteur de recherche et qui représentent une source de clientèle. Une autre méthode consiste à la propagande sur les réseaux sociaux. Les personnes jeunes seront plus faciles à atteindre avec cette stratégie. Une combinaison des deux méthodes consisterait au partage des articles sur les réseaux sociaux. Il vous revient alors d’opter pour une méthode en particulier en fonction de votre public cible.

La campagne de télémarketing est un art complexe comportant plusieurs subtilités et des variantes selon le public cible, l’entreprise et le message. Toutefois, les deux phases présentées plus haut résument brièvement les principales étapes de sa mise en œuvre.

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